Oficjalne Wsparcie Apple

Wsparcie Apple

Potrzebujesz pomocy? Zacznij tutaj.

Narzędzia wsparcia

Obsługiwane przez AppleCare

Każdy plan AppleCare zapewnia kompleksową obsługę produktów Apple, z szybkimi i łatwymi naprawami po wypadkach, takich jak upuszczenia i zalania.

Serwis i naprawa Apple 

Pomożemy Ci znaleźć naprawę certyfikowaną przez Apple, wykonywaną przez zaufanych ekspertów, którzy używają oryginalnych części Apple. 

Aplikacja Wsparcie Apple

Uzyskaj pomoc dotyczącą wszystkich produktów Apple w jednym miejscu lub skontaktuj się z ekspertem

Projektowanie z myślą o trwałości

W Apple zawsze pracujemy nad tym, aby zapewnić klientom jak najlepsze doświadczenia, dlatego projektujemy produkty, które są trwałe. Projektowanie z myślą o trwałości to wysiłek całej firmy, leży u podstaw pierwszych decyzji na długo przed zbudowaniem pierwszego prototypu i jest kształtowane na podstawie historycznych danych dotyczących użytkowania przez klientów oraz przewidywań dotyczących przyszłego użytkowania. Wymaga znalezienia równowagi pomiędzy trwałością i możliwością naprawy, przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa, ochrony i prywatności.

Dowiedz się więcej o podejściu Apple do projektowania z myślą o trwałości, co obejmuje dostęp do bezpiecznych i niezawodnych napraw. Zobacz (PDF)

Uważaj na podrabiane części

Niektóre podrabiane zasilacze i baterie oraz zasilacze i baterie innych firm mogą mieć błędy projektowe, stwarzając w efekcie zagrożenie bezpieczeństwa. Jeśli chcesz mieć pewność, że podczas wymiany baterii otrzymasz oryginalną baterię Apple, zalecamy udanie się do Autoryzowanego Serwisu Apple. Osobom, które potrzebują zamiennego zasilacza do ładowania urządzenia Apple, zalecamy zaopatrzenie się w zasilacz Apple.

Również nieoryginalne wyświetlacze zamienne mogą pogorszyć jakość obrazu i nie działać poprawnie. Naprawy ekranów certyfikowane przez firmę Apple są wykonywane przez zaufanych ekspertów, którzy używają oryginalnych części firmy Apple.

Uważaj na oszustwa wykorzystujące karty upominkowe

Uważaj na oszustwa wykorzystujące karty upominkowe Apple Gift Card, karty upominkowe App Store i iTunes oraz karty upominkowe Apple Store.